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KT, AICC로 고객응대 혁신…AI 상담사가 맞춤형 답변 제공한다 [뉴테크]
“소리도 찾고 꿈도 찾았어요”…KT, 기업 철학 담은 광고 선봬
KT, 성별·감정 조절 가능한 AI통화비서 ‘보이스 스타일링’ 출시
KT 고객센터, 콜센터품질 최우수 명예의 전당 올라
KT, 10년 연속 우수 콜센터…AI가 응대하고 사람이 집중케어
KT, 12년 연속 한국 우수콜센터 선정
KT고객센터, 장애인 고객 위한 프로세스 점검
‘탈통신’ 외친 구현모 KT 대표, 사람처럼 대화하는 AI 선봬
KT, 비대면 주문 서비스 ‘스몰오더’ 출시…“소상공인 지원 플랫폼 키운다”
KT, “AI가 365일 24시간 상담해드려요”…보이스봇 ‘지니’ 도입
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