삼성전자, '갤럭시노트7' 개통 취소 기간 이달 말까지 연장

입력 2016-09-22 16:22

삼성전자가 '갤럭시노트7' 개통 취소 기간을 이달 말까지 연장한다.

22일 삼성전자에 따르면 추석 연휴 등으로 갤럭시노트7 개통 취소를 놓친 고객들을 위해 개통 취소 기간을 이달말까지로 연장하고 동일 통신사내에서 다른 모델(타사 제품 포함)로 변경할 수 있도록 이동통신사와 추가 협의를 완료했다.

뿐만 아니라 갤럭시노트7을 1:1로 교환하거나 삼성전자의 타 기종으로 교환한 고객을 대상으로 10월 통신요금에서 3만원을 차감할 수 있도록 이통사들과 협의를 진행중이다.

삼성전자는 지난 14일 갤럭시노트7 리콜과 관련해 삼성전자 뉴스룸에 사과문을 게재하고, 고객들의 불편과 심려에 보답하는 의미로 통신비 일부 지원을 약속한 바 있다.

회사 측은 " 고객들의 안전을 위해 구형 제품의 신속한 교환이 이루어지도록 최선을 다할 것"이라며 "오는 28일부터는 새로운 갤럭시 노트7의 판매를 재개하고자 한다"고 설명했다.