다날이 자사 커피 프랜차이즈 전문점 달콤커피가 프랜차이즈 업계 최초로 개발해 상용화한 로봇카페 ‘비트(b;eat)’에 KT의 인공지능 서비스를 탑재했다고 8일 밝혔다.
달콤커피는 이날 분당 서현동 본사 대회의실에서 통신서비스 전문기업 KT와 GIGA Genie 개발 연동 및 도입에 따른 양해각서(MOU)를 체결했다. 양사는 공동 TF를 구성하는 등 차세대 비트 사업과 관련한 기술지원 및 인프라 활용 등을 적극적으로 협력해 나가기로 했다. 이번 기술개발의 주요 내용은 로봇카페 비트의 인공지능 기술탑재다.
다날에 따르면 △인공지능 기술 연동 △지능형 CCTV 도입 △차세대 AI 프로덕트 사업 △5G를 활용한 무선 네트워크 시스템 개발 및 연동 △AI 관련 서비스 등 다양한 기술들이 로봇카페 비트에 적용된다.
비트가 앞으로 빅데이터에 따라 고객이 선호하는 음료를 추천하고, 고객의 말과 패턴 등을 분석해 주문하는 등 한 단계 진화된 기능들이 탑재될 전망이다.
달콤커피 지성원 대표는 “로봇카페 비트의 인공지능 탑재는 KT 기가지니를 활용한 다양한 서비스를 도입한 것”이라며 “4차 산업혁명시대에 맞춰 고객들이 더욱 편리한 서비스를 받을 수 있도록 전방위로 사업을 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.
KT 김채희 AI사업단장 상무는 “달콤과의 협업을 통해 신개념 인공지능 로봇카페에서 새롭고 즐거운 경험을 드릴 수 있게 돼 기쁘다” 며 “앞으로 KT의 AI기술은 산업계 다양한 분야에 적용돼 생활 속에서 더욱 편리하게 AI기술을 접할 수 있게 될 것”이라고 강조했다