KB금융지주는 그룹 연금사업을 총괄하는 콘트롤타워를 신설한다고 28일 밝혔다.
지주 내 자산관리(WM)부문 아래 생기는 연금본부는 그룹 전체 연금고객에 대한 사후관리, 은퇴·노후 서비스 등을 체계적으로 수행한다. 그 산하에 연금기획부를 둔다.
그룹 내에서 연금사업 비중이 가장 큰 KB국민은행은 기존 연금사업부를 연금사업본부로 격상하고 본부를 연금기획부와 연금사업부 체제로 재편했다. KB증권과 KB손해보험도 기존 연금사업조직에 연금기획부를 신설했다.
KB금융 관계자는 "연금기획부를 지주-은행-증권-손해보험에 편재하고 그 인력도 겸직하게 해 그룹의 연금사업의 일관성을 꾀할 것"이라고 말했다.
은행·증권·손해보험 등 계열사별로 운영되던 퇴직연금 프로세스 중 중복 업무를 없애고 장점을 모아 표준화해서 KB금융과 거래하는 고객에게 어디에서든 특화되고 균질한 서비스를 제공할 방침이다.
KB금융은 고객의 수익률을 끌어올리기 위해 그룹 내 투자은행(IB) 부문과 증권, 손해보험 등 계열사가 협업해 특화상품을 개발하고 운용역량을 강화할 계획이다.
또 국민은행의 연금 로보어드바이저 '케이봇 쌤'을 증권과 손해보험에서도 제공하고, 비대면 채널을 개편해 언제 어디서든 연금자산을 관리할 수 있는 '그룹 통합 퇴직연금 플랫폼'도 구축할 예정이다.
KB금융 관계자는 "앞으로 고령화와 인구구조 변화 등에 따라 고객들의 연금에 대한 수요가 점점 늘어날 것"이라며 "국민의 평생 금융파트너로서 고객의 자산가치 증대와 든든한 노후설계를 위해 연금사업에 그룹의 역량을 집중하겠다"고 말했다.