철도파업 이틀째 KTX 평시대비 68.9% 운행…매표업무도 차질

입력 2019-11-21 09:53

버스 등 다른 교통편 이용 당부

▲서울역에 파업 관련 안내문과 운행 조정 알림표가 붙어 있다. (연합뉴스)

철도파업 이틀째인 21일에는 KTX는 평시 대비 68.9% 운행하고 수도권 전철은 평시 대비 82.0%, 일반 열차는 새마을호 58.3%, 무궁화호 62.5% 수준으로 운행된다.

한국철도는 출퇴근 시간대에 열차와 인력을 집중적으로 투입해 출근 시간 92.5%, 퇴근 시간 84.2%를 유지할 방침이다.

수도권 광역전철은 서울지하철 1, 3, 4호선, 경의·중앙선, 분당선 등이 있다.

파업 첫날인 20일에는 수도권 전철이 평소 2322대보다 줄어든 1999대가 운행해 운행률 86.1%를 기록했다.

한국철도 관계자는 "이용객이 많은 출퇴근 시간 수도권 전철과 KTX에 내부 직원과 군 인력 등 동원 가능한 대체 인력을 집중적으로 투입해 열차 운행 횟수를 최대한 확보할 예정"이라며 "그래도 혼잡이 예상되니 버스 등 다른 교통편도 이용해 달라"고 당부했다.

코레일네트웍스와 코레일관광개발 등 한국철도 자회사 노조도 파업에 동참하면서 일부 역 매표업무, 철도고객센터, 광명역 도심공항터미널 업무와 열차 안내 업무도 차질을 빚고 있다. 광명역 도심공항터미널 공항버스와 출국 수속 서비스는 파업 기간 운영이 중지된다.

이에 한국철도는 대체 인력을 투입해 창구를 운영하는 등 대책 마련에 들어갔다.

한국철도는 승차권 구매는 홈페이지나 모바일 앱 '코레일톡', 자동발매기를 우선 이용하고, 문의 사항이 있으면 홈페이지나 역을 이용해 달라고 당부했다.