LG헬로비전, 헬로모바일 '비대면 셀프 개통' 서비스 출시

입력 2020-08-10 08:55

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(LG헬로비전 제공)

LG헬로비전은 헬로모바일 다이렉트몰을 통해 5분 내로 유심을 개통할 수 있는 '셀프 개통' 서비스를 출시했다고 10일 밝혔다. 유심 당일 배송이 가능한 '번개배송'과 시너지를 더해, 오전에 유심을 신청하면 오후에 곧바로 유심을 개통해 사용할 수 있게 됐다.

헬로모바일 '셀프 개통’은 고객 스스로 온라인을 통해 유심을 개통하는 서비스다. 대리점을 방문하거나 전화상담을 기다렸던 불편함을 없애고, 기존 1시간 내의 개통 시간을 5분 내로 대폭 줄인 것이 특징이다.

개통 절차도 단순하다. 헬로모바일 다이렉트몰 가입 페이지에서 '셀프 개통'을 선택해 유심을 배송 받거나 편의점 CU매장에서 직접 유심을 구입한 뒤, 다이렉트몰 '셀프 개통 신청' 페이지를 통해 간단한 본인인증을 거쳐 개통을 완료할 수 있다. 개통한 유심은 휴대폰에 장착해 즉시 이용 가능하다. 번호이동의 경우 평일과 토요일 오전 10시부터 오후 7시 50분 사이 자유롭게 개통할 수 있다.

신규가입은 요일에 관계없이 오전 8시부터 오후 7시 50분까지 가능하다.