BBQ, 한국소비자학회 선정 '소비자대상' 수상

입력 2020-11-15 14:22

김혜지 수습 기자 heyji@etoday.co.kr

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(사진=제너시스BBQ)

제너시스BBQ가 프랜차이즈 업계 최초로 한국소비자학회가 선정하는 ‘고객만족’ 부문 소비자대상을 지난 13일 수상했다고 15일 밝혔다.

한국소비자학회의 소비자대상은 매년 △소비자 지향적 제품 △서비스의 제공 △사회적 책임 △고객만족을 위한 노력 △소비자 지향 공로를 기여한 기업을 선정한다. 2007년부터 시작해 올해로 13회를 맞이했다.

제너시스BBQ는 치킨업계에서 유일하게 올리브유 사용해 우수한 상품과 정직한 서비스로 고객 만족을 선도하여 소비자복지 및 권익증진, 고객 행복에 크게 이바지한 부분에서 높게 평가받았다.

또 국내 재난재해 구호활동, 신종 코로나 바이러스로 고생하는 의료봉사자들을 위한 기부 활동에 더해 수년간 아프리카 구호단체 ‘아이 러브 아프리카’ 활동 등 국내외 도움이 필요한 곳에 앞장서왔다. 이 밖에도 제너시스BBQ는 다양한 사회공헌 활동과 ‘가맹점이 살아야 본사가 산다’는 경영이념으로 패밀리(가맹점)와 공존경영을 하며 국내 및 글로벌 시장 발전에 이바지해온 노력을 인정받았다.

BBQ 관계자는 “이번 고객만족 부문 소비자대상 수상은 세상에서 가장 건강하고 맛있는 치킨을 제공하겠다는 경영이념으로 BBQ가 고객만족을 위해 노력해온 결실”이라며 “앞으로도 소비자의 식품 위생, 안전 및 건강을 지키고 패밀리와 상생하여 세계 최대·최고의 외식 프랜차이즈로 거듭나겠다”라고 포부를 밝혔다.