카카오, 메신저 피싱 방지 위한 ‘톡 사이렌’ 도입

입력 2020-11-17 10:42

조성준 기자 tiatio@etoday.co.kr

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▲카카오, '톡 사이렌' 이미지. (사진제공=카카오)

카카오가 메신저 피싱으로 인한 이용자 피해방지에 나선다.

카카오는 지인을 사칭해 금전을 요구하는 행위를 방지하기 위해 카카오톡에 ‘톡 사이렌’을 도입한다고 17일 밝혔다.

앞서 카카오는 2012년 ‘스마트 인지 기술’을 적용해 해외 번호 가입자의 프로필에 국기 이미지를 노출하며 피싱 방지에 힘써왔다. 지난해에는 친구로 등록되지 않은 대화 상대가 해외 번호 가입자로 인식될 경우 주황색 바탕의 지구본 프로필 이미지를 보여주는 ‘글로브 시그널’을 도입해 이용자들의 경각심을 고취하며 선제 대응을 한 바 있다.

톡 사이렌은 이용자들의 인지 수준을 높여 지인 사칭 메신저 피싱 범죄를 사전 예방하기 위해 적용됐다. 친구로 등록되지 않은 대화 상대가 카카오톡으로 말을 걸 경우 해당 채팅방 진입 시점에 팝업창을 노출한다. 입장 후 대화창 상단에는 금전 요구에 대한 주의사항이 안내된다.

이와 함께 대화를 건 상대방이 국내 번호 가입자라면 사칭 가능성에 대한 이용자 인지를 돕는 주황색 경고성 프로필 이미지가 보여진다. 대화 상대가 해외 번호 가입자라면 기존 도입된 글로브 시그널이 적용, 주황색 지구본 프로필 이미지가 노출된다. 톡 사이렌은 향후 단계적인 기능 추가를 통해 이용자 보호를 강화할 예정이다.

카카오 관계자는 “해외 번호뿐 아닌 국내 번호 가입자 가운데 가족, 친구 등 지인을 가장해 금전을 요구하는 메신저 피싱 수법이 늘어, 강화된 안전망을 구축하고자 했다”며 “앞으로도 카카오톡 이용자 보호를 위해 노력할 것”이라고 말했다.