LG전자, ‘UP가전’ 고객 아이디어 공모전 개최

▲골프여제 박세리가 LG UP가전 아이디어 공모전 참여방법을 유튜브를 통해 소개하고 있다. (사진제공=LG전자)

LG전자가 ‘LG UP가전’의 지속적인 업그레이드를 위해 고객 목소리를 듣는다.

7일 LG전자에 따르면 이날부터 5월 9일까지 고객과 함께 만들어가는 LG UP가전 아이디어 공모전인 ‘있었으면좋겠UP’을 개최한다.

참여를 원하는 고객은 UP가전에 꼭 있었으면 하는 기능에 대한 사연과 아이디어를 LG전자 홈페이지 내 이벤트 페이지에 응모하면 된다.

LG UP가전은 구형 모델에도 지속적인 소프트웨어ㆍ하드웨어 업그레이드를 통해 새로운 기능을 사용할 수 있도록 하는 것이다. 마치 신제품을 사용하는 듯한 경험을 제공한다.

고객은 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱의 ‘UP가전 센터’를 통해 손쉽게 원하는 기능을 추가할 수 있다.

이번 공모전 대상 제품은 △트롬 세탁기ㆍ건조기ㆍ워시타워ㆍ스타일러 △퓨리케어 에어로타워ㆍ360˚ 공기청정기 △디오스 얼음정수기냉장고ㆍ식기세척기 △휘센 타워 에어컨 등 LG UP가전 라인업 9종이다.

최종 채택된 아이디어들은 연내 LG UP가전에 새로운 기능으로 추가될 예정이다. LG전자는 최종 수상작으로 선정된 고객 5명에게 트롬 건조기, 디오스 노크온 매직스페이스 냉장고, 스타일러 등 오브제컬렉션 제품을 증정한다.

LG전자는 UP가전 아이디어 공모전을 소개하는 유튜브 영상도 공개했다. 이 영상에서는 보다 많은 고객이 손쉽게 참여해 아이디어를 공유할 수 있도록 골프여제 박세리가 친근한 라이브 방송 형식으로 참여 방법을 소개한다.

박경아 LG전자 한국영업본부 브랜드커뮤니케이션 상무는 “아이디어 공모전을 비롯해 다양한 방법으로 고객의 목소리를 듣고 누구나 경험하고 싶어하는 의미 있는 업그레이드를 지속 발굴해 선보일 계획”이라고 말했다.