“중고차 구매 걱정 마세요”…엔카, ‘엔카 보증’ 차량 82% 증가

입력 2022-05-25 18:14

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▲2022년 1분기 '엔카 보증' 차량 대수 성장 추이. (사진제공=엔카닷컴)

국내 최대 중고차 거래 플랫폼 엔카닷컴(엔카)의 ‘엔카보증’ 대상 차량이 크게 늘며 소비자 만족도가 높아지고 있다.

25일 엔카가 중고차 등록 대수를 분석한 결과 올해 1분기 엔카 보증 차량이 지난해 같은 기간 대비 82% 늘어났다. 부문별로는 월평균 보증 차량 대수가 국산차의 경우 전년 동기 대비 104%, 수입차는 64% 증가했다.

엔카 보증은 중고차 구매 후 차량이 고장 난다면 보험사를 거치지 않고 엔카가 접수부터 출고까지 전 과정을 지원하는 보증 수리 서비스다. 엔카는 2018년 국산차를 대상으로 보증 서비스를 선보인 뒤 2020년에는 ‘엔카보증 수입차’를 출시됐다. 합리적인 보증기간 및 가격과 폭넓은 보증 범위를 제공하고 있어 소비자들로부터 호평받고 있다.

엔카는 “중고차 보증 서비스에 대한 소비자의 긍정적인 반응과 지속적인 수요를 반영해 엔카보증 매물 확대에 힘쓴 결과”로 엔카 보증 차량이 대폭 늘어났다고 설명했다. 엔카는 ‘구매 후 차량 고장’이 중고차 소비자가 가장 우려하는 부분인 만큼, 이에 대한 불안을 해소해 소비자들로부터 신뢰를 받아왔다고 덧붙였다.

엔카는 이후로도 소비자가 걱정 없이 중고차를 구매할 수 있도록 보증 대상 차량을 꾸준히 늘려갈 계획이다.

엔카 관계자는 “엔카보증은 소비자가 중고차 구매를 주저하는 주된 이유인 ‘구매 후 차량 고장’에 대한 걱정을 해소할 수 있는 서비스로 소비자들의 반응이 긍정적”이라며 “앞으로도 ‘신뢰’ 가치를 최우선으로 하는 업계 1위 중고차 플랫폼으로서 판매자와 구매자 간의 건강한 중고차 거래가 이루어질 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

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