"자영업자·소상공인, 언제든 무료 경영컨설팅 받으세요"

▲자영업자·소상공인 경영컨설팅 제도 개요 (자료제공=금융감독원)

금융권과 소상공인시장진흥공단, 지역 신용보증재단, 서민금융진흥원 등은 자영업자·소상공인을 위해 폭넓고 다양한 경영컨설팅 프로그램을 운영 중이다. 하지만 정작 자영업자 등은 생업으로 바빠 지원제도에 대해 잘 알지 못하는 경우가 많았다. 이에 금융감독원에서 기관별 해당 제도 홍보에 나섰다.

금감원은 13일 '금융꿀팁 - 자영업자·소상공인, 무료 경영컨설팅 받아보세요'를 통해 금융권과 공공기관의 경영컨설팅 프로그램을 소개했다.

은행권이나 소상공인시장진흥공단은 별도의 자격요건 제한 없이 단계별 컨설팅 프로그램을 제공하고 있다. 지역 신용보증재단, 신용보증재단중앙회, 서민금융진흥원, 신용보증기금 등은 자격 요건에 일부 제한을 두고 있으며, 경영성장과 재기지원에 특화된 컨설팅을 제공하고 있다.

우선 은행권은 16개 국내은행이 본점 전담부서나 컨설팅센터를 통해 창업·상권분석·경영자문·금융상담 등 경영컨설팅을 무료로 제공 중이다. 창업 및 사업역량 강화를 위해 체계적으로 구성된 다양한 '장·단기 집합교육 프로그램'도 운영하고 있다.

해당 프로그램은 거래여부와 상관없이 자영업자나 소상공인이면 누구나 이용할 수 있다. 각 은행 영업점을 방문하거나 전화로 신청하면 된다.

15개 국내은행은 소상공인시장진흥공단, 지역 신용보증재단과 협업해 전문 컨설턴트와 연계한 경영진단·점포운영·매장 환경개선 등 컨설팅을 제공 중이다. 은행이 대상자를 선정해 협약기관(소진공·지역신보 등)에 신청하면 협약기관의 컨설팅 프로그램을 통해 맞춤형 컨설팅을 수행한다. 은행은 컨설팅 결과 이행을 위한 자금 대출과 금리우대 인센티브를 제공하고, 협약기관은 필요시 정책자금과 보증 지원을 한다.

생계형 업종에 종사하는 자영업자·소상공인(음식·숙박업 등을 주로 지원) 등을 대상으로 은행이 경영현황 및 성장가능성 등을 고려해 선정한다.

저축은행업권은 서민금융진흥원과 협업해 사업컨설팅과 사업장 업그레이드 프로그램을 무료 제공한다. 서금원은 전문컨설팅을 제공하고, 저축은행중앙회는 컨설팅을 완료한 사업장에 물품 구입과 시설 개선 자금을 100만 원 이내로 지원한다.

일정 소득·신용조건(연소득 3500만 원 이하·신용평점 하위 20%이면 연소득 4500만 원 이하까지)을 충족하는 자영업자나 코로나19 피해를 입었거나 만 34세 이하 청년인 자영업자 중 저축은행 및 서금원 추천을 받은 자에 한해 지원받을 수 있다. 신청은 서금원 홈페이지나 콜센터, 저축은행중앙회를 통해 받는다.

(자료제공=금융감독원)

소상공인시장진흥공단은 '창업→성장→재기' 등 자영업 생애주기 맞춤형 컨설팅을 제공하고 있다. 창업지원 단계에서는 이론교육과 경영체험교육을 제공하고, 수료생 중 선발을 통해 사업화자금과 정책자금을 추가 지원해준다. 경영성장 단계에서는 전문 컨설턴트를 통해 맞춤형 긴급경영 컨설팅 및 창의적 아이디어 구체화·실현을 위한 창의육성 컨설팅을 지원한다. 재기지원 단계에서는 경영문제 등을 진단하고 선제적 경영정상화 및 유망·특화·융복합 분야로의 취업·재창업을 유도한다.

예비창업자부터 경영애로 또는 폐업 소상공인까지 생애주기에 맞는 프로그램을 이용할 수 있다. 소상공인시장진흥공단 홈페이지나 소상공인컨설팅 홈페이지, 중소기업통합콜센터에서 신청받는다.

강원·경남·광주·대구·대전·서울·울산·인천·전남·전북·제주·충남 등 12개 지역 신용보증재단에서 다양한 맞춤형 경영컨설팅을 지원하고 있다. 서울·경남·전북 등 일부 지역재단에서는 파산·면책, 개인회생 등으로 인한 지역신보 소각채무자 대상 재기컨설팅도 함께 지원한다.

각 지역재단 신용보증을 이용 중이거나 해당 지역에 소재한 소상공인과 예비창업자는 각 지역 신용보증재단에서 신청 및 문의가 가능하다.

신용보증재단중앙회는 소상공인 재기를 위해 채권소각부터 교육·컨설팅, 사후관리까지 원스톱으로 지원하는 프로그램을 무료 운영 중이다. 프로그램 교육 이수자를 대상으로 1대 1 맞춤형 컨설팅을 추가 제공한다.

사업실패 등으로 경제적 격리상태에 놓인 소상공인이면 신용보증재단중앙회 재기지원포털이나 신용보증재단중앙회 재기지원부에서 신청할 수 있다.

서민금융진흥원은 해당분야 종사 경험자, 전문가 등으로 구성된 전문 컨설턴트의 경영진단, 사업솔루션 등 무료 맞춤형 컨설팅을 제공한다. 전문 컨설턴트는 사업장을 방문해 종합적인 운영 현황을 점검하고 솔루션이 포함된 맞춤형 결과보고서를 지원한다. 결과보고서에는 상권 및 입지분석, 사업성 분석, 경영진단, 홍보·마케팅 등 내용이 담긴다.

미소금융 등 정책 서민금융을 이용 중인 영세 자영업자라면 서민금융진흥원 컨설팅 홈페이지에서 신청할 수 있다.

신용보증기금은 소상공인의 위기 단계별 특화된 무료 컨설팅을 해준다. 경영위기 소상공인에게는 경영애로 진단, 영업활성화 방안 제시 등 경쟁력 강화를 위한 '레벨업 컨설팅'을 제공한다. 폐업(예정) 소상공인에게는 실패원인 분석, 사업정리, 재창업 등 사업재기를 위한 '체인지업 컨설팅'을 지원한다.

소상공인 2차 금융지원 프로그램 이용 소상공인이면 신용보증기금 홈페이지나 콜센터에서 신청 및 문의가 가능하다.