18일부터 4주간 추석 연휴 택배 특별관리…임시추가인력 7100명 투입

▲롯데글로벌로지스 전기 택배차. 사진은 기사 내용과 무관함. (사진제공=롯데글로벌로지스)

국토교통부는 추석 성수기 동안 원활한 배송 서비스를 제공하고 종사자 과로를 방지하기 위해 배송 물량이 급증할 것으로 예상되는 이달 18일부터 10월 14일까지 4주간을 추석 연휴 택배 특별관리기간으로 운영한다고 7일 밝혔다.

통상 명절 성수기에는 택배 물량이 평시 대비 10% 이상 증가한다. 이에 국토부는 2020년 추석부터 물량 급증에 사전대응하고 종사자의 장시간 노동으로 이어지지 않도록 명절 택배 특별관리기간을 운영하고 있다.

이번 추석에는 평시(7월 평균) 대비 물량이 약 17%(하루 1500만→1750만 박스) 증가할 것으로 전망된다.

특별관리기간 중에는 원활한 배송을 위해 택배현장에 간선차량 기사, 상·하차 인력, 분류인력 등 임시인력 7100명이 추가로 투입된다.

택배사들은 연휴 1~2일 전부터 집화를 제한해 종사자에 총 6일간(9월 28일~10월 3일) 휴식을 보장하고 영업점별 건강관리자를 지정, 종사자의 건강 이상 여부를 매일 확인하고 이상이 발견되면 즉시 휴식할 수 있도록 할 계획이다.

국토부는 ‘택배 미리 보내기’ 캠페인인 미주단 캠페인을 벌인다. 미주단이란 추석 택배를 미리 주문해 물량 폭증을 예방하고 택배 종사자 안전을 위해 적극 행동하는 사람들을 뜻한다. SNS, 유튜브 등을 통해 챌린지, 이벤트 등 다양한 콘텐츠를 활용하고 명절 주문량이 많은 지자체·공공기관 등에도 사전 주문을 독려할 예정이다.

지동선 국토부 생활물류정책팀장은 “추석 명절에 필요한 택배를 미리 주문하는 것만으로도 배송 물량을 분산시켜 지연배송에 따른 불편을 최소화하고 과도한 업무로 인한 종사자 과로 방지에도 기여할 수 있다”고 밝혔다.