이마트 24 코엑스점, 네이버 앱으로 입장·결제 한 번에

입력 2023-10-27 09:52

김유연 기자 kyy0907@etoday.co.kr

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▲이마트24 스마트코엑스점에서 고객이 네이버출입인증 후 입장 중이다. (사진제공=이마트24)

이마트24는 '이마트24 스마트코엑스점'(이하 스마트코엑스점)에서 '네이버 출입증'으로 간편입장 및 자동결제가 가능해지도록 시스템을 구축했다고 27일 밝혔다.

이번 시스템 구축을 통해 스마트코엑스점 이용을 원하는 고객은 네이버 애플리케이션(앱) Na.에서 출입증을 선택 후 QR코드로 바로 입장할 수 있다. 상품을 들고 나오면 네이버 출입증에 미리 등록해 두었던 신용·체크카드로 자동 결제가 이뤄진다. 고객들은 매장 이용 시 △신용·체크카드 인증 △네이버 출입증 △QR코드 등으로 입장·결제가 가능하다.

이마트24는 지난 2021년 9월 업계 최초로 상품을 들고나오면 자동으로 결제되는 ‘스마트코엑스점’을 오픈한 이후 고객들의 실제 구매 데이터와 불편 사항을 개선·반영해 지속으로 기술을 고도화하고 있다.

이번 네이버 출입증 도입, 간편결제 수단을 연동하는 작업을 통해 고객 편의성을 높이는 동시에 차별화된 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

홍흥표 이마트24 디지털서비스팀 팀장은 “이마트24는 완전스마트매장을 오픈한 이후, 실제 고객들의 매장 이용 데이터를 바탕으로 고객 편의, 매장 운영·관리 효율을 높이는 방향으로 지속 진화 중”이라며 “이번 네이버 출입증과 네이버페이 결제 시스템을 도입함으로써 고객 편의를 늘릴 것”이라고 말했다.