일부 안드로이드 폰에서 ‘카카오톡 먹통’ 발생…“현재는 정상화”

입력 2023-11-06 14:56

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▲(사진제공=KT)
일부 안드로이드 폰에서 카카오톡 ‘먹통’ 현상이 발생해 사용자들이 불편을 겪었다.

6일 IT업계에 따르면 카카오톡은 이날 정오께부터 이용자들의 메시지가 제대로 전달되지 않는 오류를 일으켰다. 장애는 약 1시간 동안 이어졌다.

온라인 커뮤니티, SNS(소셜미디어) 등에는 휴대전화로 카카오톡 전송이 되지 않는다는 게시글이 다수 게재됐다. 포털사이트 등에서 ‘카톡 오류’ 관련 키워드 검색량이 급증하기도 했다.

이용자 간 편차는 있지만 이날 장애는 최대 1시간 30분가량 이어졌다. 이번 장애는 카카오톡 앱과 안드로이드의 최신 버전의 연동 오류에 따른 것으로 알려졌다. 데이터센터와 같은 인프라 또는 서버의 문제는 아니라는 설명이다.

카카오톡 관계자는 “카카오톡 안드로이드 최신 버전 이용자 일부에게 일시적 메시지 발신 오류가 발생했다”며 “현재는 해소됐다”고 밝혔다.

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