오픈AI “따라한 것 아냐…전문 배우 목소리”
20일(현지시간) CNN방송에 따르면 오픈AI는 이날 오후 자사 블로그에 올린 글에서 “챗GPT 음성 서비스 중 하나인 ‘스카이’의 목소리를 어떻게 선택했는지와 관련한 질문이 다수 들어왔다”며 “이 문제를 해결하는 동안 스카이 사용을 일시 중단하려고 한다”고 밝혔다.
이 소식은 오픈AI가 인간과 같은 반응 속도로 음성 대화가 가능한 GPT-4o를 선보인 지 일주일 만에 나왔다. 새 AI 모델은 브리즈, 코브, 엠버, 주니퍼, 스카이 등 총 5개의 목소리로 이용자의 질문에 답하는데 이중 스카이의 목소리가 영화 ‘Her(그녀)’에 나오는 주인공 조핸슨의 음성과 매우 흡사하다는 지적이 제기됐다.
조핸슨 본인조차도 이날 성명을 올려 “공개된 음성을 들었을 때 가장 친한 친구와 뉴스 매체에서도 차이를 구분할 수 없을 정도로 내 목소리와 비슷하게 들려 충격적이고 화가 났다”고 꼬집었다.
특히 조핸슨은 해당 영화에서 사만다라는 이름의 AI 소프트웨어 목소리를 담당했었던 터라 논란은 더 커졌다. 일각에서는 오픈AI가 해당 영화를 연상시키고자 그의 목소리를 의도적으로 따라 한 것 아니냐는 의혹까지 제기했다. 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)는 GPT-4o 공개 후 자신의 SNS에 “her”라는 짧은 글을 게시하기도 했다.
오픈AI 측은 이러한 논란에 “스카이의 목소리는 조핸슨을 따라 한 것이 아니라 자신의 자연스러운 말투를 사용하는 다른 전문 배우의 목소리”라며 “개인정보 보호를 위해 성우 이름은 공개할 수 없다”고 일축했다.