운영 노하우를 기반으로 기업 대상 맞춤형 스마트워크 서비스 확대
KT가 연간 스마트워크로 총 26년에 달하는 시간을 아끼고 있다고 26일 밝혔다.
KT는 국내외 전문가들과 함께 'Smart work & Smart life'라는 주제로 서울 프레스센터에서 스마트워크 심포지엄을 개최하고 지난 1년 동안의 스마트워크 운영 성과를 발표했다. 이러한 노하우를 기반으로 기업 대상 맞춤형 스마트워크 서비스를 확대할 계획이다.
지난해 4월부터 직원 2만여 명을 대상으로 스마트워크를 적용해온 KT는 도입초기 우려의 목소리도 많았으나 문화적 인식 전환 및 기술적 서포트, 일하는 방식의 변화를 통해 스마트워크를 조기 정착 시킬 수 있었다.
KT 직원들의 스마트워크 참여 비율은 작년 대비 4.3배 증가했으며 매달 약 4000명의 직원들이 스마트워킹센터 또는 재택근무를 이용 중으로 1인당 출퇴근 절감시간 94분을 적용하면 연간 26년의 시간이 절감되고 있다.
지난 1년 동안의 성과에 대해 직원들을 대상으로 설문조사 결과 출퇴근시간 절감으로 발생한 여유시간을 가족과 함께하는 비율이 34%로 가장 큰 것으로 조사 됐다. 휴식 및 자기개발에 이어 업무에 재활용하는 비중도 17.5%에 달해 이를 근무시간에 반영하면 현재보다 5% 이상의 생산성 향상 효과도 산출 된다.
내부 만족도에 대해서도 기존의 사무실 근무와 비교, 집중도가 향상 됐다는 의견이 72.2%로 창의적 아이디어 발굴 활동에 효과적이었던 것으로 분석되는 등 스마트워크에 대한 직원들의 만족도가 전반적으로 높았다.
스마트워크로 출퇴근거리가 감소하고 이로 인해 이산화탄소 절감 등의 친환경적 성과도 나타났다. 1인당 평균 출퇴근 거리 33.4Km를 지난 3월 한달 동안의 스마트워크 이용일수 1만1700일에 적용하면 39만Km로 지구 9.7바퀴(지구 한바퀴는 4만120Km)의 출퇴근 거리가 감소하고 20톤의 이산화탄소 절감효과가 산출됐다.
또한, 아이패드를 활용한 회의문화 등 스마트환경 구축으로 2010년 1인당 월평균 231장의 종이 사용량이 작년에는 188장으로 약 20%가 절감돼 연간 약 83톤의 종이절감 효과도 있었다.
KT는 직원들을 위해 운영중인 분당, 서초, 광화문, 동작 등 서울과 수도권 15개, 대전 1개의 스마트워킹센터를 직원의 거주지 분석 및 니즈를 반영해 확대하고 스마트워크를 위한 IT시스템도 추가 반영할 계획이다.
아울러 KT는 일반 기업들이 스마트워크를 손쉽게 도입할 수 있도록 전국 주요지역에 ICT기술을 결합한 '올레 스마트워킹센터'를 작년 6월부터 운영 중으로 스마트워크를 사회 전반으로 확산시키기 위해 노력하고 있다.
현재 올레 스마트워킹센터는 경기도 고양시 일산센터를 시작으로 평촌, 부천, 목동, 구미, 분당, 부산 등 현재 15개 센터에서 40여개 기업 250여명이 이용 중으로 KT는 연말까지 약 30개 센터로 확대해 국내 스마트워크 시장을 주도한다는 계획이다.