KB국민카드 심재오 대표이사는 20일 열린 개인정보 유출 관련 기자회견에서 “고객 피해 신고는 24시간 접수 가능하며 카드 위변조 등에 의한 사고로 직접 피해 발생시 신속한 사실 확인을 통해 피해 전액에 대해 보상할 것”이라고 밝혔다.
이어 그는 “정신적 피해의 경우 이번 개인정보 유출로 인한 피해임이 인정되는 경우 별도 보상방안을 검토할 예정”이라고 덧붙였다.
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