정보유출 확인방법...롯데카드 홈페이지 '먹통'에 소비자 '분통'

입력 2014-01-21 12:39

온라인뉴스팀 online@etoday.co.kr

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정보유출 확인방법, 롯데카드 홈페이지

(사진=롯데카드 홈페이지)

KB국민카드, NH농협카드, 롯데카드 등 카드3사 정보유출 사태가 확산된 가운데, 롯데카드 홈페이지의 접속이 원활하지 않아 고객들의 불만이 속출하고 있다

21일 11시 현재 롯데카드 홈페이지 접속이 불가능하다.

이번 카드사 개인정보가 유출된 3사 중 국민과 농협은 정보유출 확인을 위한 접속이 원활한 반면 롯데카드는 확인조차 할 수 없어 소비자들의 불만이 폭주하고 있다.

문제는 롯데카드 홈페이지가 전날인 20일에도 홈페이지 마비로 접속이 불가능했다는 사실이다.

롯데카드는 1588-8100 전용회선을 추가로 개설했지만, 전화통화도 되지 않았으며 결국 접속장애를 일으켜 소비자들의 불만을 야기하고 말았다.

이에 롯데카드 홈페이지를 이용하는 소비자들이 분통을 터뜨리고 있다.

정보유출 확인방법 중 롯데카드 홈페이지를 이용하는 네티즌들은 “롯데카드 홈페이지, 로그인만 되게 해달라", "롯데카드 홈페이지, 먹통이고 전화도 안 받는다. 재발급 받으라고 안내는 왜 하냐", "오늘도 접속 불가능", "언제까지 먹통일거야? 더 열받네", "징그럽다 롯데카드"라는 등 비난을 쏟아내고 있다.