삼성전자가 LG전자와의 세탁기 파손 논란에 언급된 모델이 유럽서 내구성 최고 평가를 받은 제품이라고 밝혔다.
삼성전자는 22일 블로그 '삼성 투모로우'를 통해 "지난해 9월 독일 IFA 행사 기간 중 LG전자 고위 임원들이 파손한 제품은 삼성전자 ‘크리스털 블루 도어 드럼세탁기(WW9000)’ 모델이 출시 직후부터 최근까지 유럽 각국의 소비자 평가 매거진들로부터 최고의 평가를 받고 있다"고 밝혔다.
삼성전자는 "이 제품은 출시 직후부터 유럽 각국의 소비자 평가 매거진들로부터 여러 차례 1위 평가를 받았으며 공신력 높은 규격 인증 기관들로부터 국제 인증을 취득하는 등 최고의 품질과 신뢰성을 인정받고 있다"고 강조했다.
지난해 3월 출시된 이 제품은 영국의 전자제품 리뷰 전문 매거진 ‘엑스퍼트 리뷰’가 지난해 7월호에 게재한 평가 결과 기사에서 만점 평가를 받았다. 지난해 10월에는 스웨덴과 이탈리아의 소비자 평가 전문 매거진 '라드 앤 론'과 '알트로컨슈모'에서 각각 1위에 올랐고, 11월에는 프랑스 소비자 연맹지 '크 슈아지르'로부터도 1위 평가를 받았다.
올 들어서도 포르투갈 소비자 평가 전문 매거진 '데코 프로테스테'에서 세탁기 부문 1위에 오르는 등 현재까지 총 4회에 걸쳐 해외 소비자 평가 1위에 올랐고, 영국 '엑스퍼트 리뷰'에서도 2015년 베스트 추천 세탁기로 선정됐다.
삼성전자는 "이 제품은 출시를 전후해 노르웨이 Nemko와 독일 VDE 등 세계적으로 공신력 있는 인증기관의 엄격한 테스트를 거쳐 품질 인증을 획득했다"며 "이들 기관의 인증을 획득했다는 것은 제품의 기능이나 성능, 안전성 등에서 엄격한 국제적 규격을 통과했음을 의미한다"고 설명했다.