NH농협은행과 농협상호금융이 19일 비대면 마케팅 채널인 NH스마트금융센터를 오픈했다고 밝혔다.
국내 금융권 최초로 스마트폰에서 지문으로 가능한 본인인증 시스템도 도입했다.
이날 오픈한 NH스마트금융센터는 금융상품마켓, 스마트상담센터, 자산관리서비스로 구성됐다.
금융상품마켓은 PC와 스마트폰, 태블릿에서 모두 이용할 수 있으며 예금·펀드·대출 등 금융상품 가입, 우대금리신청, 대출약정서 작성·실행 등의 금융업무가 가능하다.
스마트상담센터에서는 전화, 채팅, 전자우편 및 화상(내년 2월 중 예정) 등 비대면 채널을 통해 전문상담사와 상담할 수 있어, 영업점을 방문하지 않고 중금리대출(NH EQ론) 등을 받을 수 있다.
자산관리서비스는 기존에 NH농협 인터넷뱅킹에서 이용 가능했으나 NH스마트금융센터가 오픈하면서 통합 제공된다.
특히 국내 금융권 최초로 스마트폰으로 국제 온라인 생체 인증 컨소시엄(Fast IDentity Online, FIDO) 기반의 생체인증을 활용한 상품 가입 서비스를 시도했다.
지문인증서비스를 활용하면 공인인증서 없이 지문인증만으로 로그인과 예·적금 가입이 가능하다.