전국 CGV 전산망 먹통 '수기표 등장'…'문화의 날' 극장가 대혼란!

입력 2016-09-28 15:05

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(출처=온라인 커뮤니티)

국내 멀티플렉스 극장 CGV 전산망이 완전히 마비되면서 수기표가 등장하는 등 전국 CGV가 대혼란을 겪고 있다.

28일 전국 CGV 전산이 모두 다운되면서 이날 오후 3시 현재까지도 CGV 홈페이지, 극장 내 발권기까지 모두 먹통이 되면서 영화 예매와 발권은 물론, 예매 취소와 예매 확인도 불가능한 상황에 처하는 등 관객들의 불편이 가중되고 있다.

특히 이날은 매달 마지막 주 수요일에 진행되는 '문화가 있는 날'로 오후 5~9시에는 5000원에 영화를 볼 수 있어 관객이 집중되는 시기인데 영화 예매는 물론, 카드 결제와 현장 티켓 발권도 안되면서 고객들은 수기로 작성된 티켓을 받아들고 극장에 들어가는 웃지 못할 상황이 펼쳐졌다.

(출처=CJ CGV 홈페이지)

또한 극장에선 전산 오류로 인해 종이에 현재 개봉 영화들을 직접 적어 공지하는 등의 모습이 나타났다.

이에 대해 CGV 측은 "새벽 2시부터 진행한 예매 시스템 점검 도중 전산 오류가 생기면서 서버가 잠시 멈춘 상태"라며 "빠르게 예매를 개시할 예정"이라고 전했다.