위메프, 접속 오류로 20분간 이용 불가 “원인 파악 중”

입력 2019-08-19 14:33수정 2019-08-19 15:03

남주현 기자 jooh@etoday.co.kr

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(위메프 홈페이지 캡쳐)

위메프가 홈페이지 오류로 20분간 접속이 불가능했다. 현재는 정상 운영 중이다.

19일 업계에 따르면 이날 오후 2시 10분부터 2시 30분까지20분 가량 위메프 홈페이지에 접속 오류가 발생했다.

위메프 측은 “원인 파악 중”이라면서 “특별한 이슈가 있어서 그런 것은 아니다”고 설명했다.

위메프는 이날부터 간편 예매 기능을 업그레이드 한 ‘위메프 공연티켓 전용 서비스’를 선보이기로 했다.

이커머스업계의 오류는 이번이 처음이 아니다.

앞서 지난달 24일 오전부터 쿠팡에서는 사이트와 애플리케이션 모두 전체 상품이 품절됐다고 표시돼 주문이 불가능했다.

이날 약 4시간가량 서버 오류에 쿠팡은 약 20억~25억 원이 넘는 손해를 봤을 것으로 업계는 보고 있다. 쿠팡이 지난해 4조4227억 원의 매출을 낸 만큼 시간당 약 5억 원의 손해를 봤을 것이라는 것.당시 쿠팡 측은 오후 1시쯤 입장문을 내고 “쿠팡의 재고 데이터베이스와 관련된 기술적 문제”라고 밝힌 바 있다.

이에 앞서 쿠팡은 지난해 말에도 아마존 웹서비스 장애로 한때 사이트 접속이 불가능해 소비자들의 불만을 샀다.