토요타코리아 '긴급견인 무상서비스' 10년으로 연장

입력 2020-04-23 09:06

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6월까지 긴급견인 초과운송료 최대 30만 원 지원

(사진제공=한국토요타)

토요타코리아는 고객에게 제공하는 긴급견인 무상서비스 기간을 2년에서 10년으로 연장한다고 23일 밝혔다.

토요타 고객은 교통사고 혹은 운행과 관련한 문제 발생 시, 가장 가까운 공식 딜러 서비스 센터까지 1회당 50km 이내에서 무상 견인 서비스를 받을 수 있다. 현재 2년인 서비스 기간을 10년까지 대폭 연장한다. 이 서비스는 2010년 4월 등록 차까지 소급 적용해 실시한다.

또한, 고객의 편의를 위해 '토요타 고객 지원실'을 운영, 24시간 사고보험접수를 대행해 주는 서비스도 새롭게 시작한다.

아울러 올해 4월부터 6월까지는 긴급견인 거리가 50km 이상인 경우에도 고객이 부담하는 초과운송료에 대해 최대 30만 원까지 지원한다.

토요타코리아 강대환 상무는 “차량의 운행과 관련된 문제 발생 시에도 고객이 한층 더 안심할 수 있는 서비스 프로그램을 준비하게 되었다”며, “최고의 고객만족을 드릴 수 있는 브랜드가 될 수 있도록 계속하여 노력해 갈 것이다”고 말했다.