카카오톡 선물하기 이어 이번엔 카카오페이 오류…"도대체 무슨 일이야?"

입력 2020-11-11 14:42

(출처=카카오톡 앱 캡처)

11일 카카오톡 선물하기 서비스에 이어 카카오페이 역시 장애가 발생해 이용자들이 불편을 호소하고 있다.

카카오에 따르면 이날 낮 12시 현재 카카오톡 선물하기, 카카오페이 결제 이용에 장애가 발생해 대응에 나서고 있다.

카카오 측은 이날 공지사항을 통해 "카카오톡 선물하기, 카카오페이 결제 이용에 장애가 발생해 대응중에 있으며 빠르게 정상화 할 수 있도록 최선을 다하겠다"며 "관련 문의는 카카오톡 선물하기, 카카오페이 고객센터로 문의 부탁드린다"고 밝혔다.

이어 "장애가 해소되는대로 다시 한 번 공지드릴 예정이니 양해 부탁드린다"라고 덧붙였다.

앞서 카카오톡 선물하기는 이날 새벽에도 오류가 발생해 이용자들의 불만이 잇따랐다. 카카오 측은 갑작스러운 오류에 이날 오전 1시부터 오전 2시가지 선물하기 시스템 긴급 점검에 나서기도 했다.

특히 빼빼로데이를 맞아 기프티콘을 선물하려던 사람들은 카카오톡 선물하기 오류에 "빼빼로가 그렇게 잘 팔리는건가?", "카카오톡 선물하기 결제 저만 안 되는 줄 알았어요", "여자 친구한테 빼빼로 선물해야 하는데 얼른 복구해 주세요" 등 불만을 터뜨린 바 있다.