카카오톡 선물하기 접속 지연…"현재 정상화"

입력 2021-07-28 14:27

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카카오톡 선물하기에서 한때 접속 지연 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 카카오톡에서 오류가 발생하는 것은 이달 들어서만 두번째다.

카카오커머스에 따르면 28일 오전 10시 30분부터 로딩이 지연되는 등 오류가 생겼다. 서비스는 오류 발생 후 1시간 20분 만인, 정오쯤 정상 복구됐다.

이날 카카오커머스는 카카오톡 선물하기에 다양한 상품을 한 번에 구매하고 선물하는 ‘선물상자’ 기능을 도입했다. 하지만 카카오커머스 측은 새로운 기능 도입과는 관련이 없다고 설명하고 있다.

카카오커머스 관계자는 “서버에 일시적인 오류가 있었다”며 “선물상자 기능 도입과는 무관하며 점검 이후 서비스가 원활하게 이뤄지고 있다”고 밝혔다.

앞서 지난16일 오후에도 카카오톡 사진 전송이 되지 않는 등 장애가 발생한 바 있다.

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