하이투자증권이 고객 서비스 강화를 위해 유튜브 컨텐츠 확대에 나서고 있다고 29일 밝혔다.
하이투자증권은 최근 자사 유튜브 채널 ‘투자의 힘 Hi-M 하이투자증권’에 다양한 내용의 리서치본부 애널리스트 분석 영상을 게시하고 있다. 시장 주요 이슈에 대한 애널리스트의 분석을 주제로 한 영상을 게재하면서 불연속적으로 운영하던 ‘하이 공부방’의 컨텐츠를 대폭 확대하고 있다.
또 보다 다양한 내용에 대한 분석 정보를 빠르게 제공하기 위해 수시로 발간되는 애널리스트의 보고서를 활용하여 영상을 제작하고 있다. 각 영상은 경제, 시황, 업황 등 다양한 분야의 애널리스트가 본인이 작성한 보고서를 직접 설명하는 형식으로 구성돼 분석 내용에 대한 고객의 이해도를 높일 수 있다.
올 초에는 처음으로 연간 증시 및 산업 전망에 대해 애널리스트의 분석 영상을 준비하여 하이투자증권 유튜브 채널에 게시했다. 보고서로만 제공하던 분석 자료를 설명 영상으로 제공하여 고객이 보다 쉽게 접근하고 이해 할 수 있도록 한다. 각 영상은 섹터별 담당 애널리스트와 아나운서가 대담하는 형식으로 구성하여 다소 무거울 수 있는 분위기를 가볍게 전달한다.
하이투자증권은 앞으로도 전문적이고 시의 적절한 내용의 컨텐츠를 꾸준히 제공하여 유튜브 컨텐츠를 지속적으로 강화해 나갈 방침이다.
하이투자증권 관계자는 "다양한 시장 이슈에 대해 빠르고 전문적인 정보 제공을 위해 애널리스트의 분석 영상을 활용하여 유튜브 컨텐츠를 확대하고 있다" 며 "고객의 투자에 보다 많은 도움을 드릴 수 있도록 다양한 내용의 컨텐츠를 지속적으로 확대해 나갈 것"이라고 밝혔다.