오세훈표 ‘창의행정’, 서울시 과장급부터 이틀씩 총 4차례 ‘리더십 교육’ 실시

오세훈 서울시장이 올해 초부터 강조한 ‘창의행정’을 구현하기 위해 다음 주부터 서울시 조직의 중축인 4급 과장급 공무원 240명을 대상으로 ‘창의행정 리더십 교육’이 진행된다. 오 시장은 서울시 공무원들이 적극적으로 새로운 아이디어를 제시하고, 기존과 다른 시각으로 시민들을 위한 행정서비스를 개선하자는 의미의 창의행정을 내세우고 있다.

22일 본지 취재를 종합하면 시는 이달 27일부터 다음 달 10일까지 시 과장급 공무원을 대상으로 ‘창의행정 리더십 교육’을 시 직속 기관인 인재개발원에서 진행한다.

시는 창의행정의 본격적인 실행에 앞서 조직의 핵심 관리자인 과장급 공무원을 대상으로 교육을 진행해 조직의 혁신과 변화를 꾀한다는 구상이다. 교육 대상은 본청과 사업소를 포함한 총 240명의 과장급 공무원이다.

앞서 오 시장은 신년을 맞아 서울시청 직원들에게 ‘창의 행정’을 제안하며 기획조정실 내 부서인 ‘시정연구담당관’을 ‘창의행정담당관’으로 재편·신설했다. 오 시장은 지난달 30일 신년 기자간담회를 통해서도 “창의 행정은 새로운 아이디어를 적극적으로 제시함과 동시에 ‘내 일은 내가 발굴하자’라는 취지의 개념”이라며 “창의 행정이 동행·매력 특별시로 가는 훌륭한 엔진이 될 수 있을 것이라 기대한다”고 말한 바 있다.

현재 시는 창의행정을 목표로 △시민불편 되돌아보기 △아이디어 제안하기 △불필요한 일 버리기 △관리자부터 변화하기 △분명하게 보상하기 등 5대 전략을 추진 중이다.

▲서울시가 창의행정을 구현하기 위해 서울시 과장급(4급) 공무원을 대상으로 실시하는 교육과정. (자료제공=서울시)

이번 교육 진행을 위해 시 인재개발원은 ‘창의 리더십 특별과정’을 신설해 운영한다. 교육은 기수별로 60명씩 나눠 이틀간 진행한다. 이에 교육은 27~28일, 3월 2~3일·6~7일·9~10일에 열리며 총 4차례 운영될 계획이다.

주요 교육은 창의 마인드 함양과 리더십역량 강화에 초점을 맞춰 진행된다. 1일 차에는 창의 마인드 함양을 주제로 △창의행정의 이해와 일하는 방식의 변화 △시민 중심의 창의 마인드 형성 △창의적 문제해결 기법 체득 등의 교육이 이뤄진다. 2일 차에는 △직원들과의 원활한 소통 기법 △명확한 지시, 동기부여 등 조직관리 △세대·직급 간 업무방식 차이에 대한 갈등해결 등의 과정이 운영된다.

시는 우선적으로 과장급 공무원을 대상으로 교육을 시행한 이후에 팀장급(5급) 공무원의 교육 확대를 검토할 계획이다.

서울시 관계자는 “앞으로 동행·매력특별시를 만들기 위해서 창의적으로 생각하고 적극적으로 일을 해보자는 뜻에서 생긴 교육”이라며 “교육과 관련해 열심히 준비하고 있다”고 말했다.