4배 향상된 AI 딥러닝…목소리 구별해 개인별 맞춤 콘텐츠‧서비스 제공
LG전자의 공감 지능(AI) TV ‘LG 올레드 에보(evo)’가 외신들로부터 호평을 받았다. 한 차원 진화된 AI 프로세서로 구현한 차별화된 고객 경험에 높은 평가가 이어지고 있다.
미국 경제 전문지 포브스(Forbes)는 2024년형 LG 올레드 에보(G4)의 첫인상을 “올해 TV 세계의 스타가 될 것”이라고 평가했다. 매체는 “특히 최신 ‘알파11 AI 프로세서’로 지난해 모델보다 한층 풍부해진 색상 표현은 놀라운 광경이다”라고 설명했다.
미국 IT 매체 PC 매거진(PC Magazine)은 LG 올레드 에보(G4)를 “OLED의 정상(Top of the OLED Mountain)에 오른 제품”이라고 했다. 색상과 블랙 표현력, 성능과 디자인, 사용자 친화적인 webOS를 모두 갖춘 지금까지 테스트한 최고의 TV 가운데 하나라며 추천 제품을 의미하는 ‘에디터스 초이스(Editor’s choice)’ 로고를 부여했다.
또 다른 미국 IT 매체 톰스가이드(Tom’s Guide)는 LG 올레드 에보(C4)가 “OLED TV의 새로운 이정표가 될 제품(A new milestone for OLED TVs)”이라며 “LG 올레드 에보는 색 정확도와 채도는 물론, 가장 중요한 최대 밝기에서 우리의 모든 기대치를 뛰어넘은 TV”라고 했다.
영국 IT 리뷰 매체 AV포럼(AVForums)는 LG 올레드 에보(G4)에 대해 “올해 최고의 올레드 TV”라고 말하며 최고 평점 10점과 ‘Best in Class’ 로고를 부여했다. 매체는 “AI 프로세서를 통해 탁월한 기능을 제공하는 올인원(All-in-One) TV”라고 높게 평가했다.
영국 IT 매체 트러스티드리뷰(Trusted Reviews)도 LG 올레드 에보(C4)에 평가 점수 5점 만점과 함께 적극 추천(Highly Recommended)하며 “올해 OLED TV의 기준을 높였다”라고 밝혔다.
LG전자는 2024년형 LG 올레드 에보에 전용 AI 화질/음질 엔진인 ‘알파11 AI 프로세서’를 탑재했다. 영상 제작자가 의도한 분위기와 감정을 고려해 색을 보정하고 2채널 음원을 가상의 11.1.2 채널로 변환해 공간 사운드를 들려준다.
특히 최대 4배 향상된 AI 딥러닝 성능을 기반으로 사용자의 목소리를 구별해 개인별 맞춤 콘텐츠 추천, 화질 및 음질 설정 등을 제공한다. 또 음성 명령만으로 AI가 TV 상태를 진단해 해결책과 필요한 서비스를 찾아주는 ‘AI 챗봇’ 기능 등 사용자를 더 배려하고 공감해 차별화된 고객 경험을 제공하는 등 AI 성능이 한 차원 진화했다.
정재철 LG전자 HE연구소장은 “한 차원 더 진화한 ‘공감 지능(AI)’ 칩을 탑재한 ‘LG 올레드 TV’를 앞세워 고객이 공감하는 새로운 시청경험을 끊임없이 제공할 것”이라고 말했다.