오퍼레이팅 클리닉ㆍ서비스 클리닉 순차 진행
LS엠트론이 다음 달 30일까지 전국 LS 자율작업 트랙터 구매 농가를 대상으로 고객 방문 무료 클리닉을 실시한다고 24일 밝혔다.
LS엠트론 자율작업 트랙터 담당 직원들과 지역 대리점 직원이 농가에 방문해 클리닉을 진행한다. 클리닉은 오퍼레이팅 클리닉과 서비스 클리닉으로 구성되며 순차 진행된다. 자율작업 트랙터 사용 가이드를 제공하고, 트랙터 점검, 일부 장치 및 소프트웨어 업그레이드 등도 진행한다.
오퍼레이팅 클리닉은 고객이 자율작업 트랙터를 효율적으로 사용할 수 있도록 직원들이 GPS 설정, 작업 경로 생성 등을 비롯한 다양한 기능 사용법을 안내하는 프로그램이다. 영상 매뉴얼도 제공한다.
서비스 클리닉은 자율작업 트랙터 외관 및 HMI(Human Machine Interface) 소프트웨어 업그레이드를 진행하는 프로그램이다. 최근 리뉴얼된 LS 자율작업 트랙터 시그니처 디자인을 기존 구매자가 사용 중인 자율작업 트랙터에 동일하게 적용한다.
LS엠트론은 2021년 국내 최초로 자율작업 트랙터 상용화에 성공했다. 작업 경로를 선택하면 트랙터가 주행과 작업을 스스로 수행해 작업자의 피로도를 낮춘다. 장애물 감지 기능 및 긴급 정지 기능을 적용한 3.5단계 트랙터를 판매하고 있는 곳은 국내에서 LS엠트론이 유일하다.
신재호 LS엠트론 사장은 “국내 최초로 상용화된 LS엠트론 자율작업 트랙터에 대해 고객들의 기대가 크다”며 “최첨단 농기계에 걸맞은 차별화된 1:1 고객 방문 클리닉으로 농민들의 편의성을 확대하겠다”고 말했다.