서울시 상수도사업본부는 터키 이스탄불에서 열린 '2010 International Business Awards(국제비즈니스대상.IBA)'대회에서 제품개발 및 관리부문 올해의 우수 기관상을 수상했다고 28일 밝혔다.
IBA는 전 세계의 기업과 조직들이 한해 동안 펼친 경영, 인력관리, 홍보, 마케팅 등 11개 부문을 평가하는 국제대회로, 비즈니스 분야의 오스카상이라고 일컬을 만큼 세계적으로도 권위를 인정받고 있다.
상수도본부는 82개의 사내 창의지식동아리를 결성, 지원하고 아리수 아카데미를 운영해 직원들에게 연극, 영화, 뮤지컬 등 문화마인드를 갖게 했다. 이로써 3C(창의(Creativity), 문화(Culture), 사내동아리(Clubs)활동)로 대표되는 지식경영을 통해 고객서비스 품질을 개선하고 경영 효율성을 높인 점을 크게 인정을 받았다.
또 1989년 상수도사업본부 발족 당시 55%이던 수돗물 유수율을 지난해에는 세계최고 수준인 93%로 끌어 올렸고, 지난 2008년 11개이던 수도사업소를 8개로 줄여 조직을 슬림화 하는 등 경영혁신 성과도 높은 평가를 받았다.
이정관 시 상수도사업본부장은 "이를 계기로 더 좋은 명품 아리수를 만들기 위해 최선의 노력을 다할 것"이라고 말했다.
상수도본부는 지난해 서울시 사내동아리평가에서 최고기관으로 선정됐으며, 행정안전부 지식행정 우수사례 발표회에서도 우수상을 수상한 바 있다.