티웨이항공이 최대 20명까지 한번에 예약이 가능 한 단체 항공권 예매 시스템을 지난 12일 오픈했다고 22일 밝혔다. 기존에는 최대 9명의 인원까지만 선택할 수 있었다.
단체 항공권 예매를 원하는 고객은 티웨이항공 홈페이지에서 '단체 항공권 예매'를 선택한 뒤, 원하는 여정을 검색하고 탑승자 명단을 입력, 예약 신청을 하면 된다. 접수가 완료되면 예약 가능 여부가 SMS나 이메일을 통해 통보되고, 결제를 진행하면 된다.
특히 티웨이항공은 일반적인 단체 항공권 예매와 달리, 예매 단계에서 항공권 운임을 선택하고, 최종 금액을 확인할 수 있도록 예매 시스템을 개발했다.
또한 예약이 확정되면 직접 예약센터(콜센터)나 담당자와의 연결 후 결제가 이루어지는 것이 아니라, 모바일 앱/웹이나 홈페이지를 통해 결제를 진행, 편리하게 항공권 예매를 마칠 수 있도록 했다.
티웨이항공 관계자는 "친척들과의 여행, 각종 모임이나 동호회 등 친목과 화합을 다지는 10명 이상의 단체 고객분들께 더욱 손쉽고 간편한 예약 시스템을 제공하고자 한다"며 "앞으로도 계속해서 예약 시스템을 향상시켜 나갈 것"이라고 밝혔다.